Puoi capirlo da dettagli visivi, residui di inchiostro e messaggi della stampante.
Una cartuccia nuova è sigillata, pulita, priva di residui e la stampante la riconosce come piena. Al contrario, una cartuccia già utilizzata può presentare tracce evidenti di uso e viene spesso segnalata come parzialmente vuota o non riconosciuta correttamente.
1. Confezione originale sigillata
Le cartucce nuove arrivano sempre in confezione integra, con sigilli intatti e senza segni di apertura.
2. Contatti elettronici puliti
I chip o i contatti elettrici della cartuccia devono essere lucidi, senza graffi né residui di inchiostro.
3. Nessuna perdita o inchiostro visibile
In una cartuccia nuova, i fori di uscita dell’inchiostro o del toner sono perfettamente puliti e asciutti.
4. Stato rilevato dalla stampante
Una volta inserita, la stampante deve riconoscere la cartuccia come piena. Se indica livelli bassi o errore, è possibile che la cartuccia sia già stata usata o sia difettosa.
Non utilizzarla e contatta il fornitore
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Come posso verificare i livelli reali di inchiostro o toner?
Ogni stampante ha una funzione dedicata nel pannello o nel software installato sul computer. Tuttocartucce fornisce anche assistenza nella lettura corretta di questi dati.
È normale che una cartuccia compatibile venga segnalata come vuota anche se nuova?
Può accadere se il chip non è perfettamente compatibile o aggiornato. Tuttocartucce vende solo cartucce compatibili testate e garantite.
Posso restituire una cartuccia se mi accorgo che è già stata usata?
Sì, se acquistata su Tuttocartucce.com puoi usufruire della garanzia e del diritto di recesso, purché la cartuccia non sia danneggiata.
Consulente strategico IT | CTO | E-commerce Specialist | Data Analyst
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